Diese Fehlermeldung bezieht sich höchstwahrscheinlich auf folgend Meldung:
A-Trust Sicherheitshinweis: Samsung Galaxy S10 & Note 10
Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version ihres Betriebssystems & Handysignatur-App installiert haben.
Falls das Problem danach noch immer besteht oder auf Ihrem Gerät noch keine neue Version verfügbar ist, verwenden Sie bitte übergangsweise SMS-Tan.
Nein das würde nichts ändern, da der Validierungsprozess immer der gleiche ist.
Ausschlaggebend dafür ist also das eingestelle Datum.
Hallo,
PDF-Over verbindet sich zum Server der A-Trust. Das aktuelle dort eingesetzte Zertifikat gilt seit 23. Oktober 2019.
Eine naheliegende Erklärung für Ihre Fehlermeldung ist also, dass das Datum Ihres Computers vor diesem Datum liegt. Damit würden Sie jedenfalls die oben genannte Fehlermeldung erhalten.
Aktuell kann die eCard als Bürgerkarte nur unter Windows und dem a-sign Client aktiviert werden.
Signieren funktioniert danach auch unter macOS.
Anleitungen zum Aktivieren finden Sie hier.
Welche Version von PDF-Over verwenden Sie?
Schöne Grüße
Leider ist es im Moment nicht möglich verschlüsselte Dokumente zu unterschreiben.
Wir leiten diesen Wunsch aber gerne weiter.
Hallo,
A) Was für einen Sinn hat es, wenn man den Infoboxbereich verschlüsselt?
Warum sollte man den Infoboxbereich verschlüsseln oder auch nicht?
Der Infoboxbereich enthält die Personenbindung, die aus der Stammzahl errechnet wird. Wenn man den Infobox Bereich verschlüsselt, muss jedes Mal der PIN eingegeben werden, um darauf zugreifen zu können.
B)
Was unterscheidet Geheimhaltungszertifikat und Signaturzertifikat?
Warum gibt es diese beiden unterschiedlichen Zertifikate?
Welche unterschiedlichen Funktionen haben diese beiden Zertifikate?
Das Signaturzertifikat bzw. das darunterlegende Schlüsselmaterial wird für die Erstellung qualifizierter elektronischer Signaturen gem. § 2 Z 3a Sig verwendet.
Das Geheimhaltungszertifikat ist ein weiteres unabhängiges Zertifikat, für ein in der Chipkarte gespeichertes Schlüsselpaar welches zu Authentifizierungs- und Verschlüsselungszwecken verwendet werden kann.
Ja PDF-Over funktioniert ebenfalls mit OpenJDK.
Welches Java verwenden Sie? Adopt, OpenJDK oder Oracle?
Das mocca.jnlp sollte mittlerweile nicht mehr notwendig sein.
Mocca wird mittlerweile als .dmg bzw. .app ausgeliefert.
Leider können wir den Fehler so nicht genau einschränken.
Sie können mir allerdings ein leeres, mit der Handy-Signatur unterschriebenes, Dokument per Privatnachricht zukommen lassen.
Wir werden anschließend versuchen das Problem einzuschränken.
Die Überprüfung des Werts der Signatur bzw. des Siegels konnte erfolgreich durchgeführt werden. (S)
Dieser Hinweis bedeutet, dass das Dokument im Nachhinein nicht geändert wurde.
Es konnte keine formal korrekte Signifikatskette vom Signatur-/Siegelzertifikat zu einem Vertrauenswürdigen Wurzelzertifikat konstruiert werden. (Z)
Dieser Hinweis bedeutet, dass das verwendete Zertifikat (Ein Zertifikat bestätigt im Grunde ihre Identität) nicht gültig ist oder dem Prüfservice nicht bekannt ist. Dies kann mehrere Grüne haben:
- Das Zertifikat ist bereits abgelaufen
- Das Zertifikat wurde widerrufen
- Das Zertifikat wurde von einer nicht vertrauenswürdigen Stelle ausgestellt.
Genaueres kann ich dazu allerdings nichts sagen. Sie können mir allerdings gerne ein Testdokument (einfach ein leeres Dokument unterschreiben) per Privatnachricht zukommen lassen, damit wir die Fehlerquelle lokalisieren können.
Danke für den Hinweis.
Die Anmeldeseite nutzt die Online-BKU (und benötigt deshalb auch eine Java Applet Umgebung). Sie haben natürlich völlig recht, dass diese in modernen Browsern nicht mehr unterstützt wird. Stattdessen sollte die lokale BKU verwendet werden.
Leider haben wir keinen direkten Zugriff auf die Seite. Wir haben diesen Hinweis allerdings bereits weitergegeben.
Falls möglich, benutzten Sie bitte in der Zwischenzeit die Handy-Signatur.
Danke für das Testdokument.
Tritt der Fehler (übersprungene Seiten/gelöscht, verzerrte Schrift) bei dem Dokument auch auf?
Wir konnten dies nämlich bei uns nicht reproduzieren.
Falls nicht, könnten Sie uns ein (anonymes) Dokument zur Verfügung stellen, bei dem der Fehler auftritt?
Guten Tag,
Leider konnten wir Ihr Problem nicht nachvollziehen. Können Sie uns eventuell ein Testdokument zur Verfügung stellen, sofern dieses keine sensiblen Daten enthält?
Dass der Signaturblock vor dem Signieren auf allein Seiten angezeigt wird, ist das erwartete Verhalten. Der Signaturblock wird allerdings nur auf der Seite eingefügt, auf der "Signieren"-Button gedrückt wird.
Bitte überprüfen Sie auch, ob Seiten wirklich in der Vorschau gelöscht sind, oder durch Scrollen übersprungen werden. Am unteren Rand befindet sich eine Anzeige, die die gesamte Anzahl der Seiten im Dokument sowie die aktuelle Seitennummer angibt.
Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag,
es gab eine Umstellung auf Seiten des A-Trust Servers wodurch es zu kurzen Problemen mit der Handy-Signatur gekommen ist. Das Problem sollte aktuell nicht mehr bestehen. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Schöne Grüße
Hallo,
die aktualisierte Version von Mocca (inklusive aktualisiertem Zertifikat) wird im Laufe des heutigen Tages noch veröffentlicht.
Konkret zur Ihrer Frage:
Grundsätzlich ist Ihre Vorgehensweise richtig. Standardmäßig werden allerdings Zertifikate in den von Ihnen beschriebenen Verzeichnissen ignoriert.
Damit dies nicht mehr passiert müssen Sie in der Konfiguration ($HOME/.mocca/conf/configuration.xml) das Kommentar in den beiden Zeilen( "certDirectory" bzw. "caDirectory") entfernen:
Schöne Grüße
Hallo,
Wie starten Sie PDF-Over, wenn es zu obiger Fehlermeldung kommt?
Die vom Installer mitgelieferte Verknüpfung zeigt nur auf die von Ihnen erwähnte "pdf-over_win.bat". Sie sollte also keine Auswirkung auf die Funktionsweise haben.
Hallo,
leider konnten wir das Problem so nicht nachvollziehen.
Können Sie uns noch folgende Informationen liefern:
- Haben Sie PDF-Over frisch installiert?
- Seit wann tritt das Problem auf?
- Welche Java Version verwenden Sie?
* Öffnen Sie dazu die "Terminal-App" und geben Sie "java -version" ein
Im Allgemeinen empfehlen wir außerdem das Betriebssystem immer am aktuellsten Stand zu halten um mögliche Missbräuche beim Verwenden von digitalen Signaturen vorzubeugen. Die aktuellste macOS Version is 10.14.4.
Danke für den Hinweis.
Das Zertifikat wird beim nächsten Release berücksichtigt und wird zum Standard-Truststore hinzugefügt.
Danke für den Hinweis, das Problem ist nun Behoben.