Hallo!
Ich wollte einen Behördengang online erledigen mit der Bürgerkarte und habe dazu erst den Karten-PIN und dann die Signatur-PIN eingegeben.
Der Karten-PIN wurde problemlos erkannt, bloss die Signatur-PIN nicht, die Karte wurde dann gesperrt
Für den Fall, dass ich mir den PIN falsch notiert habe - wie finde ich den richtigen PIN heraus?
Oder muss man den wenn man die neue Karte bekommt automatisch neu erstellen?
Falls der PIN doch richtig war - was kann schuld sein daran, wenn er nicht erkannt wird?
vielen Dank für die Hilfe!
mariama