Gerade neu gelieferte Handysignatur von A-Trust wird bei Verwendung bereits als abgelaufen bezeichnet

  • Habe über Finanz Online eine Handysignatur beantragt, von A-Trust den Freischalt-PIN erhalten und alles lt. Vorgabe aktiviert.

    Obwohl das Zertifikat bis 2024 gültig ist, wird es bei Verwendung sowohl bei Finanzonline, A-Trust oder Gebietskrankenkasse als bereits abgelaufen bezeichnet.

    Was läuft hier falsch?

  • Leider können wir den Fehler so nicht genau einschränken.


    Sie können mir allerdings ein leeres, mit der Handy-Signatur unterschriebenes, Dokument per Privatnachricht zukommen lassen.


    Wir werden anschließend versuchen das Problem einzuschränken.