FinanzOnline - Zuordnung einer Bürgerkarte - Fehler

  • Hi,


    ich versuche mich mittels Handy-Signatur anzumelden jedoch bekomme ich im Schritt "Zuordnung einer Bürgerkarte" folgenden Fehler:

    Ihr Name oder Geburtsdatum stimmt nicht mit den in der Finanzverwaltung gespeicherten Daten überein.


    Bitte können Sie für mich die Daten korrigieren damit ich mich einloggen kann?


    lG

  • Guten Tag

    Haben Sie sich zuvor per Handysignator auf FinanzOnline angemeldet oder ist dies der erste Versuch?
    Haben Sie bereits versucht bei Finanzonline (Hotline: 050 233 790) herauszufinden, welches Problem genau vorliegt?
    Auf handy-signatur.at können Sie sich mit der Handysignatur in ihr persönliches Handysignatur Konto einloggen und überprüfen welche Daten dort hinterlegt wurden.
    Den Namen (bei Namensänderung zB) kann man allerdings nicht selbstständig ändern.
    Dazu muss man seine Handysignatur erneut bei einer Registrierungsstelle aktivieren.

    Beste Grüße