zaghafter Versuch: schon versucht mit Adminrechten zu öffnen, vielleicht kann man es ja dann ändern?
dann bei a-trust anfragen, ist ja deren Software und wird hier vermutl. niemand lösen können das Problem.
Oder Mocca-lokal installieren inkl. Java (ohne Plugin versteht sich, also in den Einstellungen Browser deaktivieren).
dann bei a-trust anfragen, ist ja deren Software und wird hier vermutl. niemand lösen können das Problem.
Registrierungswert "UseIEProxySettings" wird von der Software einfach ignoriert - wie @Grisu bereits schrieb: A-Trust informieren
oder es ist Absicht um den Support mittelfristig ganz einzustellen und sie bauen bewußt Mängel ein damit es bei immer weniger Kunden geht bis die letzten vergrämt sind.
sagt ja niemand, daß man einen Proxy verwenden muß, nächstes mal gehts nur mehr in Kombination mit 64Bit, dann nur mit Edge und letztlich nur mehr ohne Win-Updates ...
laß mich gern auch positiv überraschen, aber mich wundert heutzutage gar nichts mehr!
Kontakt zu denen über eine teure 0900-Dienstenummer, Forum haben sie ja gar keines (mehr), obwohl ein Link in den Dokus für Fragen dort angegeben ist 
Bleibt vielleicht noch über Webmail-Anfrage wenn sich wer dort meldet: http://www.a-trust.at/support/?t Mitte das graue Kasterl oder gleich hier an: servicecenter@a-trust.at
Alles anzeigenoder es ist Absicht um den Support mittelfristig ganz einzustellen und sie bauen bewußt Mängel ein damit es bei immer weniger Kunden geht bis die letzten vergrämt sind.
sagt ja niemand, daß man einen Proxy verwenden muß, nächstes mal gehts nur mehr in Kombination mit 64Bit, dann nur mit Edge und letztlich nur mehr ohne Win-Updates ...
laß mich gern auch positiv überraschen, aber mich wundert heutzutage gar nichts mehr!
Kontakt zu denen über eine teure 0900-Dienstenummer, Forum haben sie ja gar keines (mehr), obwohl ein Link in den Dokus für Fragen dort angegeben ist
Bleibt vielleicht noch über Webmail-Anfrage wenn sich wer dort meldet: http://www.a-trust.at/support/?t Mitte das graue Kasterl oder gleich hier an: servicecenter@a-trust.at
Mit servicecenter@a-trust.at habe ich gute Erfahrungen gemacht (bei der Frage nach Zertifikatswiderruf) Der Geschäftsführer von IT Solution hingegen schreibt mir nicht mehr retour, seitdem ich festgestellt habe, dass mit deren Software trustDesk Professional 5.0.108.1 signierte PDFs nicht erfolgreich mit Adobe Reader validiert werden.