Fehler bei der Anmeldung

  • Hallo!


    Ich habe soeben meine Handysignatur aktiviert und so wie es aussieht, hat alles geklappt.


    Als ich jedoch gerade (mehrmals) versuchte auf unterschiedliche Dienste zuzugreifen, werden zwar allem Anschein nach Mobiltelefonnummer und Signaturpasswort akzeptiert, nach der korrekten Eingabe des per SMS zugesendeten TANs erhalte ich jedoch folgende Fehlermeldung:


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    Fehler bei der Anmeldung


    Bei der Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten.


    Das verwendete Zertifikat zum Signieren ist ungültig.
    Es konnte keine formal korrekte Zertifikatskette vom Signatorzertifikat zu einem vertrauenswürdigen Wurzelzertifikat konstruiert werden.


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    Die Verwendung eines anderen Browsers hat nichts gebracht.


    Der Login auf http://handy-signatur.at/ bzw der Zugriff auf e-TRESOR ist ohne Probleme möglich.


    Auf help.gv.at kann ich mich jedoch nicht einloggen, ebenso wenig ist die Inanspruchnahme des Dienstes "Elektronische Eingaben an Gerichte und Staatsanwaltschaften" möglich.


    Weiß jemand, was zu tun ist?


    Danke und LG

  • hallo zusammen,


    ich habe das gleiche problem bei der anmeldung zum zentralen waffenregister auf help.gv.at, testanmeldung auf http://www.buergerkarte.at funktioniert ohne probleme.


    scheint , wie eine kurze google-recherche ergeben hat, ein bekanntes problem, das bereits einige/viele benutzer der digitalen handysignatur haben, zu sein. lösungsvorschläge habe ich aber leider keine gefunden.


    wie kann ich das problem lösen?


    vielen dank für jegliche hinweise, lg

  • Ich habe soeben noch einmal verschiedene Dienste ausprobiert:


    Demo-Login (http://www.buergerkarte.at) --> Authentifizierung erfolgreich
    Sie haben sich erfolgreich mit der Mobilen Bürgerkartenumgebung als
    ............................... authentifiziert.


    Elektronische Eingaben an Gerichte und Staatsanwälte --> Fehler bei der Anmeldung


    Bei der Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten.


    Das verwendete Zertifikat zum Signieren ist ungültig.


    Es konnte keine formal korrekte Zertifikatskette vom Signatorzertifikat zu einem vertrauenswürdigen Wurzelzertifikat konstruiert werden.


    Anmeldung auf help.gv.at --> Fehler bei der Anmeldung


    Bei der Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten.


    Das verwendete Zertifikat zum Signieren ist ungültig.
    Es konnte keine formal korrekte Zertifikatskette vom Signatorzertifikat zu einem vertrauenswürdigen Wurzelzertifikat konstruiert werden