atrust und ecard als bürgerkarte

  • ich verwende auf meinem pc noch windows xp und als zertifizierungssoftware atrust. solange ich dabei meine aktivierte bankomatkarte verwendete, gab es keine probleme. nun ist dieses zertifikat abgelaufen und ich habe meine ecard als bürgerkarte aktivieren lassen. leider komme ich damit aber weder zu meinem ebanking noch gelingt mir die anmeldung für das finanzonline. woran kann das liegen? Kann mir jemand weiterhelfen?

  • Hallo awas31,


    welche Version der A-Trust Zertifizierungssoftware hast du? Aufgrund der neuen e-Card sind einige Anpassungen an der Software nötig, daher ist es ratsam die jeweils aktuellste Version der A-Trust Software (a.sign Client und a.sign Bürgerkartenumgebung) zu installieren.