ecard 3. Generation funktioniert unter Mac OSX nicht.

  • Hallo


    Meine neue Ecard (3. Generation) kann ich unter MacOs nicht verwenden.


    MOCCA bzw. das online Java Tool melden
    "Citizen card not found /Bürgerkarte nicht gefunden"
    Die alte Karte funktioniert wenigstens noch über die alte Bürgerkarten.app Applikation, die neue jedoch nicht mehr.


    Aktivierung erfolgte unter Windows 7. Verwendung unter Windows 7 mit Online Java Tool funktioniert, an der Karte kann es also nicht liegen.


    Mein System:
    Mac OSX 10.6.4
    MOCCA
    Gemalto USB-SL Reader
    ecard 3. Generation


    Hat jemand dazu eine Idee?


    Lg,
    Hermann

  • Leider macht der PCSC Daemon (zuständig für die Smartcard Kommunikation) unter OS X mit der Ecard G3 ziemliche Probleme. Dabei kann folgendes auftreten:
    -Karte funktioniert, es gibt keine Probleme (leider eher selten)
    -Karte wird nicht erkannt, andere Karten funktionieren aber dennoch
    -Karte wird nicht erkannt, es können aber auch keine anderen Karten mehr gelesen werden, es hilft nur der Neustart des Macs.


    Bugs wurden an Apple reported und es wird dort hoffentlich eine neue Version des PCSC Daemons integriert.


    Das Problem ist auf jeden Fall unabhängig vom verwendeten Leser und der verwendeten Treiber. Es bezieht sich rein auf den PCSC Daemon.

  • Hallo,
    ich kenne mich am Mac soweit ganz gut aus und wollte nicht verstehen warum die neue e-Card bei mir nicht funktionieren sollte, hatte ich doch das aktuellste Betriebssystem SnowLeopard 10.6.4 sowie alle Softwareaktualisierungen. Ich kontrollierte alle Installationen zu Java inkl. Erweiterungen des Safari Browsers unter Hilfe> Installierte Plug-Ins Java applet 1.6.0_20, kontaktierte a-turst mit mehreren Mails, ebenso wurde der Kartenleser von Reiner mit einem Tool getestet. Im Ergebnis war alles korrekt und Java SE 6 für 64-Bit und 32-Bit Rechner aktiviert. (Dienstprogrammer >Java Einstellungen)
    Es erfolgte dann die Installation von Mocca. Dies war dann schon einmal ein guter Tipp, doch die neue Karte selbst konnte ich online desto nicht aktivieren. (Ohne Mocca funktioniert gar nichts!). Warum deshalb auf der Homepage von buergerkarte.at kein detailierte Beschreibung zu lesen ist, konnte ich nicht verstehen, wo doch hier einige User auflaufen werden. Letztlich lies ich die neue e-card in der Registrierungsstelle der GKK aktivieren.
    Positiv ist, die neue e-card läuft unter Mocca nun auf meinem Mac Book Pro unter SnowLeopard 10.6.4 und ich kann so gesehen eine PDF Signatur durchführen. (aber nur textuell und lokale BKU). Auffällig ist jedoch, dass ich den PIN nicht über die Tastatur des Kartenlesers von Reiner eingeben kann sondern über die Tastatur des Leptops.
    Ich wollte diese Sache aber nicht einfach so stehen lassen und hatte versucht das Problem auf die TU Graz weiter zu leiten.
    Dazu die Antwort:
    Das Fehler deutet auf ein bekanntes Problem im PCSC Daemon von MacOS hin. Dieser hat einen Fehler, der mit e-card G3 Probleme macht.
    Der Bug ist an Apple reported (bzw. den daemon Entwickler), solange die ausgebesserte Version von Apple nicht eingebunden wurde, sind die Probleme nicht behebbar.
    ?und ein Hinweis auf diesen Link des Forums.


    Also abwarten und Tee trinken.


    Überigens die Bemerkung von anonymous treffen laut Registrierungsstelle der GKK auch hin und wieder unter Windows
    auf, so nicht selbstverständlich eine neue Aktivierung durchgeführt werden kann, d.h. auch der Mann unter Windows hat manchmal sein Problem bei diesem Ablauf.


    e-trust arbeitet laut Info an einer eigenen Mac Software für diesen Zweck.
    Warum aber letztlich so viel Geld für die e-card ausgegeben wurde und kein Geld für eine reibungslose Einbindung in den Betriebssystemen erfolgt, d.h. Geld für Softwareentwickler bereit gestellt wurde ist ja wirklich komisch.


    Bitte seien Sie doch so korrekt und korrigieren Sie den Eintrag zu dieser Aktivierung der neuen 3G e-card auf der Homepage unter http://java.com/de/download/installed.jsp


    Mac-Benutzer: Verwenden Sie die Funktion für die Softwareaktualisierung (im Menü von Apple verfügbar), um zu überprüfen, ob Sie die neueste Version von Java für Ihren Mac nutzen.
    Wenn alle Aktualisierungen gemacht wurden prüfen Sie diese unter:
    Systemerweiterungen> Softwareaktualisierung > Installierte Updates >Java for Mac OS X 10.6 Update 1 und Java for Mac OS X 10.6 Update 2
    Starten Sie Safari > Menü Hilfe > Installierte PlugIns
    java applet 1.6.0_20 und unter Dienstprogramme > Java Einstellungen muss JAVA SE 6 aktiv sein.
    Öffnen Sie Dienstprogramme > Java-Einstellungen: Java SE 6 64-Bit und Java SE 6 32-Bit müssen aktiviert sein.
    Installieren Sie die Software MOCCA unter Mac OS SnowLeopard 10.6.4 (nicht für Mac OS 10.5.8 Leopard geeignet), http://webstart.buergerkarte.at/mocca/
    Für die Aktivierung ist aber zu empfehlen, dass diese auf einer Registrierungsstelle für Sie gemacht wird, da es derzeit über das Onlineportal nicht möglich ist.
    Nach dieser Installation können Sie e-card G3 nach Aktivierung nutzen.
    Dz. funktioniert die Online Aktivierung unter Mac OS 10.6.4 und Safari 5.0.2 noch nicht, da ein bereits bekanntes Problem im PCSC Daemon von Mac OS vorliegt.
    Kartenlesegerät: REINER SCT mit cyberJack pinpad (http://www.reiner-sct.com/content/view/32/43/)
    Firmewareversion 3.0

  • Leider gibt es die Probleme nicht nur bei der Aktivierung. Ob auf die Karte zugegriffen werden kann ist mehr oder minder Zufall. Der PCSC Daemon hat beim Ansprechen der Karte unterschiedliche Probleme. Es kann sogar soweit kommen, dass nach dem Zugriff auf die ecard auch keine andere Karte mehr gelesen werden kann.


    Auch die Verwendung von neueren Kartenleser Treibern ändert daran nichts.


    Unabhängig von der Karte gilt:
    Zum Java 64 und 32: Es muss die 32 bit Version von Java verwendet werden. D.h. Safari muss mit 32 bit gestartet werden oder ein 32 Bit Firefox verwendet werden.


    Bei der Verwendung einer 64 bit Version kann nicht auf den Smartcard Leser zugegriffen werden. Hier gibt es scheinbar Probleme bei der 64->32 bit Bridge die der PCSC Daemon bietet.


    Leider hat Apple bisher nicht auf Anfragen und Bug Reports reagiert.

  • danke für den thread, jetzt weiss ich wenigstens, dass nicht ich der dummkopf bin ?


    wir versuchen seit tagen die zweite karte im haushalt zu aktivieren, nichtmal die GGK schaffte das vor zwei tagen!!!!


    und meine karte hat einmal kurz funktioniert (finanzonline) und macht jetzt (easybank) wieder zicken.


    dass die entwickler wieder mal auf mac "vergessen" und dann die schuld auf apple schieben - ist für mac-user auch nicht neu ?


    ich stelle mich also in die reihe der wartenden.

  • Zitat

    dass die entwickler wieder mal auf mac "vergessen" und dann die schuld auf apple schieben - ist für mac-user auch nicht neu ?


    Die Entwickler von MOCCA sind auch Mac und Linux Bernutzer und haben nicht darauf vergessen.
    Voraussetzung für Smartcard-Zugriff mit Java-Untertsützung ist Java 1.6 (erst ab Snow Leopard) bzw. PCSC (dies funktioniert dzt. nur bedingt).