PDF-SIgnatur (online) - Fehler 6

  • Guten Morgen! Ich erhalte bei dem PDF-Signaturprogramm - egal ob ich mit Online-BKU oder Lokaler BKU (MOCCA) ein Dokument signieren will, folgende Fehlermeldung:


    PDF-Signatur
    Ein Fehler ist aufgetreten
    Fehler 6
    Ursache: Unbekannter/interner Fehler


    Dieses Programm hat aber schon funbktioniert und ich habe weder bei den Einstellungen noch beim Betriebssystem Veränderungen vorgenommen. Ich kann aber problemlos bei Finanzonline und auch bei der Sozialversicherung einsteigen.


    Woran kann das liegen?

  • Tritt das Problem ausschließlich bei einem bestimmten PDF-Dokument auf?
    Ich vermute eher hier die Ursache, da ich das Problem mit verschiedenen Test-Dokumenten nicht nachvollziehen kann.


    Uns würde das/ein Beispieldokument bei der Fehlersuche weiterhelfen.


    Ich habe Ihnen meine E-Mail Adresse über eine Private Message hinterlassen, sodass Sie mir das/ein Dokument ggf. zusenden können.